2025年6月7日，杭州讯
杭州住建局宣布，自2025年1月1日起，全市住宅工程试行“业主查验”制度。新规明确业主可参与查验房屋套内及公共区域质量，包括门窗安装、防水防渗等，并可通过云平台远程反馈问题、跟踪整改，提升透明度3。

流程上，建设单位需制定查验方案，专业人员陪同业主看房，问题当场确认并形成台账，整改闭合后方可竣工验收。投保质量缺陷险的项目，保险机构将抽样复核整改结果。目前，龙湖、碧桂园等房企已先行实践“工地开放日”，让业主提前“挑刺”39。

该政策厘清了责任界面：甄别问题属性后，仅工程质量问题由责任方整改。业内人士认为，此举将推动房企从开发商转向“品质服务商”，破解消费者信任危机36。
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